Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Bioabi

1. Geltungsbereich

Bioabi erbringt die vereinbarte Zustellung der bestellten Produkte («Dienstleistung») ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Bestellkanäle, das heisst für: Internet-Shop (www.bioabi.ch)
 und E-Mail (info@bioabi.ch). Das Angebot ist in der Stadt Bern sowie in Ostermundigen, Ittigen, Worblaufen, Bolligen und Köniz (nur Ortsteile Wabern, Spiegel, Liebefeld und Zentrum Köniz) gültig.

2. Warenbestellung

Warenbestellungen werden nur über die Kanäle angenommen, die unter „1. Geltungsbereich“ aufgeführt sind. Der Kaufvertrag wird zwischen der Kundin/dem Kunden und Bioabi geschlossen und tritt in Kraft, sobald die Kundin/der Kunde von Bioabi eine Auftragsbestätigung erhält.
Das Abonnement kann jederzeit bestellt werden und die Kundin/der Kunde wird aufgenommen, sofern noch Aufnahmekapazität besteht. Nach Eingang der vollständigen Zahlung wird die Dienstleistung auf den nächstmöglichen Lieferbeginn aufgenommen. Dieser bestimmt sich gemäss Lieferkalender.
Die Vertragsdauer beläuft sich auf die in der Bestellung angegebene Zeitspanne (3 Monate/1 Jahr). Die Kündigung des Vertrags
 innerhalb dieser Frist ist nur in begründeten Ausnahmefällen möglich.
Nach Ablauf des Abonnements gilt der Vertrag als aufgehoben; das Vertragsverhältnis kann durch Neuabschluss eines Abonnements fortgesetzt werden.
Bioabi behält sich das Recht vor, die Zustellmengen für bestimmte Produkte kurzfristig einzuschränken. Produkte, welche die Kundin/der Kunde aus Versehen bestellt
 hat, werden von Bioabi weder zurückgenommen noch rückerstattet.
Vor der Ausführung der Erstbestellung überprüft Bioabi die Lieferadresse auf ihre Richtigkeit. Ist die Lieferadresse nicht innerhalb des Liefergebiets, wird die Bestellung automatisch annulliert.

3. Mindestgewicht

Aufgrund der Mengenangabeverordnung (SR 941.204) und der Mengenangabeverordnung-EJPD (SR 941.204.1) ist Bioabi gesetzlich verpflichtet, für die Gemüsetaschen ein Mindestgewicht anzugeben. Bioabi tut dies mit dem ergänzenden Hinweis, dass das angegebene Mindestgewicht nicht sehr aussagekräftig ist, da der Tascheninhalt je nach Saison mengen- und gewichtsmässig variiert. Sind im Sommer viele Salate drin, wiegt die Tasche entsprechend weniger als wenn im Winter viel schweres Lagergemüse drin ist. Weiter werden beispielsweise Karotten nach Gewicht verrechnet, aber gebündelte Kräuter oder Radieschen nach Bund und nicht nach Gewicht. Das angegebene Mindestgewicht ist also mit Bedacht zu verstehen und wird im Normalfall immer übertroffen.

4. Bestellschluss

Für die fristgerechte Zustellung müssen bei Änderungen und/oder zusätzlichen Warenbestellungen folgende Bestellzeiten eingehalten werden:
Zustellung: Mittwoch oder Donnerstags 9:00 – 18:00 Uhr (je nach Tour)
Spätester Bestellzeitpunkt: Freitag bis 22:00 Uhr (6 Tage im Voraus)

5. Warenzustellung und Haftung

Falls die Kundin/der Kunde zur Zustellzeit nicht zu Hause ist und keine besonderen Zustellanweisungen (bei der Bestellung) gegeben hat, wird die bestellte Ware vor der Wohnungstüre deponiert. Für Diebstahl oder Beeinträchtigungen der Ware am Lieferort übernimmt Bioabi keine Haftung.
Eine Überschreitung der Zustellzeit gibt der Kundin/dem Kunden keinen Anspruch auf Rücktritt von der Bestellung bzw. auf Schadenersatz. Die Festlegung einer genauen Zustellzeit innerhalb der Zustellzeitspanne ist nicht möglich.
Bioabi liefert ausschliesslich Produkte aus zertifizierter biologischer Landwirtschaft. Bioabi erbringt einzig die vereinbarte Dienstleistung und ist nicht haftbar für die Produktion und Qualität der Ware. Bei Produktionsausfall oder Qualitätsverlust aufgrund unvorhergesehener Ereignisse übernimmt Bioabi keine Haftung.

6. Zustellkosten

Die Zustellkosten sind im Abopreis inbegriffen.

7. Preis / Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.
Bei Neuanmeldungen werden die Dienstleistungen von Bioabi erst nach Eingang der vollständigen Zahlung erbracht (Lieferbeginn gemäss Lieferkalender).
Die zusätzlich zum Abonnement bestellten Waren werden am Monatsende mittels einer Sammelrechnung fakturiert und an die Rechnungsadresse der Kundin/des Kunden versandt. Sie ist innerhalb von 30 Tagen zu bezahlen. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet.
Bei nicht termingerechter Bezahlung offener Posten wird ein Unkostenbeitrag von CHF 10.– erhoben. Bioabi behält sich vor, die Zustellung der Bestellung von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen und in bestimmten Fällen zu verweigern. Eine Mahnung zieht automatisch die vorübergehende Sperrung der Kundin/des Kunden nach sich, bis die offenen Rechnungspositionen beglichen sind.
Die Kundin/der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sich der Taschenwert aus Warenwert, Transportkosten, Administration sowie CO2-Kompensation zusammensetzt. Der Warenwert pro Tasche kann zwar von Lieferung zu Lieferung variieren, allerdings wird ein jährlicher Durchschnitts-Warenwert angestrebt.

Die Abonnementenpreise und der Lieferkalender werden auf der Homepage von Bioabi (www.bioabi.ch) publiziert und sind verbindliche Bestandteile des Vertragsverhältnisses.

8. Beanstandung

Die zugestellte Ware wird von der Kundin/vom Kunden bei Entgegennahme auf ihren einwandfreien Zustand geprüft. Mängel, die
 unmittelbar bei Entgegennahme der Ware festgestellt werden, müssen sofort gemeldet werden.
Über Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert die Kundin/der Kunde Bioabi umgehend.

9. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand bestimmt sich nach dem Gerichtsstandsgesetz und liegt bei Bestellungen durch Kundinnen/ Kunden am Wohnsitz der Kundin/des Kunden oder am Sitz vom Bioabi. Bei Bestellungen, welche nicht von Privatpersonen in Auftrag gegeben wurden, gilt als ausschliesslicher Gerichtsstand Bern.

10. Datenschutz

Die gesammelten Daten werden vertraulich und nach Treu und Glauben behandelt.
 Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt unverschlüsselt.

11. Kundendienst

Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Postadresse:
Verein Bioabi, 3000 Bern

E-Mail: 
info@bioabi.ch

12. Änderungen und Ergänzungen

Bioabi bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.